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市長への手紙、FAX、メール

公開日 2009-03-08

市長への手紙、FAX、メール

「市長への手紙」「市長へのFAX」「市長へのメール」は、市民の皆さんからのご意見・ご要望を伺い、それを市政に反映させることを目的としています。
平成8年7月に始まった「市長への手紙」ですが、その後、平成10年10月に「市長へのFAX」、そして平成13年7月には「市長へのメール」と、窓口が広げられました。
日ごろ、皆さんが感じていることや考えていることなどをお寄せください。

市長への手紙、FAX、メールの流れ

皆さんからいただいた「市長への手紙」等は、次のような流れで処理されます。

  1. 広報広聴課で受付…受付簿に記録し、受付番号をふります。
  2. 市長が直接1通ずつ目を通します…市長への手紙等は、まず最初に市長が目を通します。
  3. 市長から各担当課へ指示…内容によって各担当課へ、市長の指示とともに回送されます。
  4. 各担当課で内容を調査、検討…必要に応じて現地調査なども行い、状況を把握し、解決策等を検討するなど、市の施策を進めていくうえでの参考とします。
  5. 市長へ検討結果を報告…どのような状況であったか、どのように対応するか(したか)を報告します。
  6. 担当課で処理及び対応

お問合せ先
広報広聴課

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