消費生活
faq
消費生活相談Q&A
公開日
2010-04-01
消費生活相談ってなあに?
消費者契約にまつわるトラブルや消費生活全般についてのトラブルなどの相談に応じるものです。 なにか困ったことがありましたら、一人で悩まずにまずは相談しましょう。
いつ行っていますか?
毎週月曜日、水曜日、木曜日、金曜日の週4回、午前10時から午後3時30分まで(正午~午後1時は休み)、消費生活相談員が対応します。ただし、相談日が年末年始や国民の祝日にあたる時はお休みとなります。
・蓮田市消費生活相談…電話番号 048-768-3111(内線248)
月曜日・水曜日・木曜日・金曜日以外で、緊急なときは埼玉県消費生活支援センタ-春日部で相談を受付ておりますので、そちらをご利用ください。
・埼玉県消費生活支援センター春日部…電話番号 048-734-0999 (相談時間:午前9時30分~午後4時まで(正午~午後1時は休み))
相談には費用がかかりますか?
相談そのものには、費用はかかりません。
相談方法は?
電話による相談も可能ですが、相談内容によっては直接市役所へ来ていただく場合もあります。