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更新日:2023年11月6日
119番通報する場合は「落ち着いて、ハッキリと、正確に」通報して下さい。
携帯電話から119番通報する場合、下記に注意して下さい。
指令係(消防) |
通報者 |
---|---|
はい119番です |
|
火事ですか?救急ですか? |
救急です(交通事故です) |
住所はどちらですか? |
番地******です |
近くに何か目標物(店、学校等)はありますか? |
の北側です |
どうしました? |
才の男性が腹痛です |
|
と○○の交通事故で○○才位の女性が頭から出血しています |
あなたの名前と電話番号は? |
です。電話番号は○○○-○○○○です |
わかりました。救急車が出動しますので誘導に出られたら出て下さい |
わかりました |
【急病の場合】
呼びかけに応じるか?歩行が可能か?以前に掛かった病名、掛かりつけ病院、建物の何階にいるのか等の情報をお願いいたします。
【交通事故の場合】
けが人の数、事故車から脱出しているか?危険物(ガソリン)等の流出があるか等状況を聞きますので、分かる範囲でお知らせ下さい。さらに、場合によって、応急手当(出血していれば止血、呼びかけに応じず、呼吸が無ければ心肺蘇生法(心臓マッサージ、人工呼吸)を指導しますので、指示に従って積極的に行って下さい。
【お願い事項】
助かる命を助ける為に下記の事項をお願いいたします。
ア119番は、緊急通報専用電話ですので、「火災」や「病院」等の問い合わせに使用する場合は、下記電話番号にお願いします。電話:048-768-0119
イ「いたずら」や「無言電話」はやめて下さい。
ウ「間違い」の時は「間違いです」と答えてから電話を切って下さい。
【参考】
総務省消防庁では救急車利用マニュアルAguideforambulanceservices、救急受診ガイドを作成しております。
救急車が必要なのはどんなとき?(PDF)救急車利用マニュアルAguideforambulanceservices(外部サイトへリンク)日本語版(外部サイトへリンク)、英語版(外部サイトへリンク)、中国語版(外部サイトへリンク)、韓国語版(外部サイトへリンク)
急な病気やけがで迷ったら・・・(PDF)救急受診ガイド2014年版(外部サイトへリンク)
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お問い合わせ
所属課室:消防署指令係
埼玉県蓮田市閏戸178番地1
電話番号:048-768-0119