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更新日:2026年10月21日

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の一時停止について

ふるさとチョイス及び一部パートナーサイトのサービス停止について

令和8年10月19日、株式会社トラストバンクが運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」等において、不正アクセスの疑いがある事象が検知されました。

これを受け、被害拡大の防止及び安全確保のため、「ふるさとチョイス」をはじめとする関連サービスが一時停止されています。

この影響により、「ふるさとチョイス」及び同サイトと連携する一部のパートナーサイトから、蓮田市へのふるさと納税をお申し込みいただけない場合があります。

利用者の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

寄附者の皆様へのお願い(注意喚起)

「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでも利用している場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようお願いします。

また、株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物等にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封は行わず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。

<本件に関するお問い合わせ窓口(寄附者様)>
株式会社トラストバンク
E-mail:toiawase@trustbank.co.jp

お問い合わせ

所属課室:政策調整課政策調整担当

埼玉県蓮田市大字黒浜2799番地1

電話番号:048-768-3111

内線:207