更新日：2025年7月10日

令和6年度の消費生活相談の実績をお知らせします

令和6年度消費生活相談状況

年代別	20歳未満	20歳代	30歳代	40歳代	50歳代	60歳代	70歳代	80歳以上	不明	合計
人数	0人	22人	28人	38人	48人	52人	82人	50人	21人	341人
比率	0%	6.5%	8.2%	11.1%	14.1%	15.2%	24%	14.7％	6.2 %	100 %

令和6年度消費生活相談内訳

第1位：通信販売（54件）

• 「お試し500円」などの広告で購入したら定期購入になっていた、購入した商品が届かないなど定期購入、通信販売全般のトラブル

第1位：訪問販売（54件）

• 訪問販売によるリフォームや点検商法、電力会社・ガス会社の乗り換え勧誘などのトラブル

第3位：通信関係（37件）

• 携帯電話・光通信・プロバイダの契約・解約などに関するトラブル

第4位：債務（25件）

• 弁護士事務所から督促通知が届いたなど、借金・多重債務・オーバーローンに関する相談

第5位：架空請求、二次被害等（19件）

• 実際には利用していない料金の請求に関するトラブルや、詐欺被害の被害回復を騙った業者による詐欺等